企業理念

ひとりひとりのご要望に時間をかけてお応えしたい

不動産業界を取り囲む環境はここ数年で大きな様変わりしつつあります。かつては１生に１度であった住宅の取得でさえ、将来は売却や賃貸で活用し、自分達は別に住宅を取得するということも珍しくはありません。そのため、お客様1人1人のライフプランを理解した上で不動産売買を含む活用方法を検討することが必要な時代になったと思います。そこで私達は、お客様ひとりひとりに充分な時間をかけて様々な話をし、かつお話を聞き、様々なご要望に適切な回答をご提示していきたいと思います。これが私たちの理念となります。不動産の活用に悩まれた時、早急に、理解しやすく、適切に対応していくように心がけて参ります。

私達のサービス理念

お客様が抱える不動産に関する問題は非常に多様性に富んだパーソナルなものです。書籍で知ることができる一般的な知識では本来対応できないものであると考えています。そのため、まずは相談にてお客様が抱える不動産の諸問題を聞きまして、最善の対策をお客様と共に見つけていきたいと考えています。

私達の不動産売買におけるサービスの核は、売買におけるプロセスの分かりやすさにあると考えております。 また、契約前の建物調査、引き渡し後のアフターフォローをシステムに組み込むことで売買後の失敗を避ける安全性も追求して参ります。

最後に不動産の失敗は金銭的のみならず人生を考える上でも大きな損失となります。ただ、100%万全の成功はありえなく、メリット、デメリットを正確な情報に基づき判断し、少しでも100%に近づけるサービスを行うことが理想と考えております。

私達のサービス理念を理解していただけるお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

私達の目指す方向・会社としてあるべき姿

1.サービスの質の向上

サービスや商品の数をいたずらに増やすことなく、私達の得意分野である不動産売買に関するサービスを深耕充実させていきます。また、売買に関する知識の習得を図り適切な助言、万全な調査、安心して不動産売買をしていただけるプロセスの充実を創り出します。

2.相談環境の充実

お客様がゆったりとリラックスし創造的に不動産売買を考え、諸問題を解決できる環境を整えていきたいと考えています。今あるような店舗、事務所という環境ではない有機的な環境を作り出していきます。
例えば、緑多いエリアで古民家を改修した相談室をつくり、こころゆくまでお客様のご不安に対応していきたいと考えています。

3.国、地域への寄与貢献とお客様への還元

収益の一部を植林や里山の保全などに寄与していきたいと考えています。将来はその規模を大きくし、公園をつくり、地域に提供したいと考えています。また、私的な庭園をつくり当相談室のお客様の憩いの場として活用していただきたいと考えています。

私達が考える会社運営の形

私達がどのような姿勢で会社を運営していくのかをお伝えいたします。

1．顧客志向からのサービス創出

新しく小さな会社です。伝統がない分、どのようなサービスがお客様のお役に立てられるかを ゼロベースで考え、提供して参ります。

2．優秀な人材が集まるプラットホーム化

お客様に満足のいくサービスを提供するためには、優秀なパートナーが必要です。また、パートナーがお客様に満足のいく仕事をするためには、まずは会社に対する高い満足度も必要です。出来る限り、仕事場の環境を整え、当相談室を優秀なパートナーが集まるプラットホームにしていきたいと考えています。

3．積極的な人との交流

私達と同様な考えをもった会社や個人と積極的に交流・提携して、お客様に対するサービスの質の向上に努めて参ります。